Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Crystalline Hearth, Inhaberin 29A Heiligenstädter Lände, 1190 Wien, und unseren Kunden. Durch die Nutzung unserer Website oder den Kauf unserer nachhaltigen Produkte und Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung durch eine automatisierte E-Mail.

3. Nachhaltigkeit und Produktbeschaffenheit

Da viele unserer Produkte handgefertigt oder aus natürlichen Materialien (wie Altholz, Biostoffen oder mineralischen Farben) bestehen, können geringfügige Abweichungen in Farbe, Textur und Form auftreten. Diese Merkmale sind Zeichen der Authentizität und Qualität unserer ökologischen Materialien und stellen keinen Mangel dar.

4. Dienstleistungen & Workshops

Für Buchungen von Interior-Design-Beratungen und DIY-Workshops gelten gesonderte Rücktrittsbedingungen. Stornierungen bis zu 14 Tage vor dem Termin sind kostenfrei. Bei kurzfristigeren Absagen behalten wir uns vor, eine Bearbeitungsgebühr zu erheben, es sei denn, ein Ersatzteilnehmer wird gestellt.

5. Zahlungsbedingungen

Wir bieten verschiedene sichere Zahlungsmethoden an, darunter Kreditkarte, Sofortüberweisung und PayPal. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug fällig.

6. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Wien. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.